Політика конфіденційності

ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

Останнє оновлення: 9 Січня, 2026
Сайт: https://www.maysternyajorikaflekssa.com
Власник/Продавець: ФОП Куц-Полікарпов Георг Георгійович (далі — «Магазин», «Продавець», «Адміністрація сайту»)

1. Визначення термінів

1.1. У цій Політиці конфіденційності використовуються такі терміни:
1.1.1. «Адміністрація сайту» — уповноважені особи Продавця, які здійснюють управління Сайтом, організовують та/або здійснюють обробку персональних даних, а також визначають мету обробки, склад персональних даних та дії (операції) з ними.
1.1.2. «Персональні дані» — будь-яка інформація, що прямо чи опосередковано стосується визначеної фізичної особи.
1.1.3. «Обробка персональних даних» — будь-яка дія або сукупність дій з персональними даними (збирання, реєстрація, накопичення, зберігання, уточнення, використання, передача, знеособлення, видалення, знищення тощо) із застосуванням або без застосування автоматизованих засобів.
1.1.4. «Конфіденційність персональних даних» — обов’язок не допускати поширення персональних даних без згоди суб’єкта або іншої законної підстави.
1.1.5. «Користувач» — особа, яка відвідує Сайт та/або оформлює замовлення.
1.1.6. «Треті особи / постачальники послуг» — служби доставки, платіжні провайдери, ІТ-підрядники, аналітичні сервіси та інші контрагенти, які допомагають надавати послуги Магазину.

2. Загальні положення

2.1. Використання Користувачем Сайту означає згоду з цією Політикою та умовами обробки його/її персональних даних.
2.2. У разі незгоди з умовами Політики Користувач повинен припинити використання Сайту.
2.3. Політика застосовується лише до цього Сайту. Магазин не контролює та не несе відповідальності за сайти третіх осіб, на які Користувач може перейти за посиланнями.
2.4. Адміністрація сайту не перевіряє достовірність персональних даних, які надає Користувач, але виходить із того, що Користувач надає актуальні та правдиві дані.

3. Предмет Політики конфіденційності

3.1. Політика встановлює зобов’язання Адміністрації сайту щодо нерозголошення та забезпечення режиму захисту персональних даних, які Користувач надає під час оформлення замовлення, реєстрації, звернення до підтримки чи іншої взаємодії із Сайтом.
3.2. Персональні дані, дозволені до обробки в межах цієї Політики, можуть включати:

ПІБ (прізвище, ім’я, по батькові — за наявності);
контактний номер телефону;
адресу електронної пошти;
адресу доставки/місто/країну;
інші дані, необхідні для доставки та оплати (наприклад, реквізити отримувача для служб доставки).

3.3. Також Сайт може автоматично отримувати технічні дані під час відвідування сторінок та взаємодії з контентом, зокрема:

IP-адресу;
дані cookie та подібних технологій;
інформацію про браузер/пристрій/операційну систему;
час доступу, сторінки, які переглядаються;
referrer (адреса попередньої сторінки).

3.3.1. Вимкнення cookie може призвести до обмеження доступу до окремих функцій Сайту.
3.3.2. Статистика (включно з IP) може використовуватись для забезпечення стабільної роботи Сайту, аналітики та безпеки (виявлення технічних проблем/підозрілої активності).

4. Мета збору та обробки персональних даних

4.1. Адміністрація сайту обробляє персональні дані Користувача з метою:

обробки та виконання замовлень (оплата, комплектація, доставка);
комунікації з Користувачем щодо замовлення, уточнень, повернень/обмінів;
надання підтримки та відповіді на звернення;
виконання вимог законодавства (облік, податкові/фінансові вимоги);
забезпечення безпеки, запобігання шахрайству;
покращення роботи Сайту та сервісу (аналітика, статистика).

4.2. Підстави обробки (залежно від ситуації): виконання договору/замовлення, виконання юридичних обов’язків, законний інтерес (безпека, аналітика), а також згода Користувача — коли вона потрібна законом.

5. Умови обробки та передача персональних даних третім особам

5.1. Персональні дані зберігаються та обробляються із дотриманням необхідних організаційних і технічних заходів безпеки.
5.2. Адміністрація сайту має право передати персональні дані третім особам в обсязі, необхідному для:

доставки замовлення (служби доставки);
приймання платежів (платіжні провайдери/банк/еквайринг);
роботи Сайту та інфраструктури (хостинг, ІТ-підрядники, аналітика).

5.3. Дані можуть бути розкриті на законну вимогу державних органів у порядку, встановленому законодавством.

6. Міжнародні замовлення та трансфер даних за кордон

6.1. Якщо Користувач оформлює міжнародне замовлення або використовуються сервіси, інфраструктура яких розміщена за межами України, персональні дані можуть передаватися/оброблятися в інших країнах у межах, необхідних для надання сервісу.
6.2. Для передачі даних у країни, де потрібні додаткові гарантії (зокрема для ЄС/Великої Британії), можуть застосовуватись стандартні договірні положення (Standard Contractual Clauses) або інші визнані механізми захисту.

7. Взаємодія з Shopify та сторонніми сервісами

7.1. Сайт може бути технічно забезпечений платформою Shopify. Shopify та інтегровані сервіси можуть обробляти персональні дані для забезпечення роботи магазину (платежі, чекаут, аналітика, захист).
7.2. Сторонні сайти/сервіси, на які ведуть посилання з Сайту, мають власні політики конфіденційності; Магазин не несе відповідальності за їхні практики.

8. Строки зберігання персональних даних

8.1. Персональні дані зберігаються не довше, ніж це потрібно для цілей, зазначених у цій Політиці, та/або вимагається законодавством (наприклад, фінансовий/податковий облік).
8.2. Після досягнення мети обробки дані можуть бути видалені або знеособлені, якщо інше не вимагається законом.

9. Права Користувача

9.1. Користувач має права, передбачені законодавством України, зокрема: знати про джерела збору, мету обробки, отримувати інформацію про свої дані, вимагати виправлення/видалення у випадках, передбачених законом, відкликати згоду (коли обробка базується на згоді).
9.2. Для користувачів з ЄС/Великої Британії можуть застосовуватись додаткові права (доступ, виправлення, видалення, обмеження, заперечення, переносимість) відповідно до місцевих норм.

10. Захист дітей

10.1. Сайт не призначений для дітей. Адміністрація сайту свідомо не збирає персональні дані дітей без згоди батьків/опікунів. Якщо ви вважаєте, що дитина надала нам персональні дані — зверніться, і ми вживемо заходів для їх видалення.